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呼叫中心客户服务与管理(基础知识1+X职业技能等级证书呼叫中心客户服务与管理配套教材

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  • 包装:平装
  • 出版社:机械工业
  • ISBN:9787111659532
  • 作者:编者:闫新波//阮瑞华|责编:梁伟//李绍坤
  • 页数:172
  • 出版日期:2020-08-01
  • 印刷日期:2020-08-01
  • 开本:16开
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 字数:266千字